Оператор сервиса plaara (plaara.com) — индивидуальный предприниматель [ФИО], ИИН [ИИН], адрес: [адрес]. Запросы по персональным данным: [email protected].
Сервис предназначен для лиц с 18 лет. Условия использования сервиса опубликованы на странице Условия использования.
Какие данные обрабатываются
- email, username, пароль в виде хэша, аватар;
- сообщения и история чатов с агентами;
- загруженные изображения и сгенерированные изображения;
- при подключении Facebook по вашей инициативе: идентификатор и имя пользователя Facebook, токен доступа, список рекламных кабинетов и страниц;
- технические данные сессии, нужные для входа;
- по оплате: факт платежа, сумма в тенге, идентификатор заказа. Номер карты и CVV принимает Freedom KZ, оператор их не хранит.
Работы видны только владельцу аккаунта. Ссылку на работу создаёт сам пользователь; по этой ссылке работу может открыть тот, кому он её передал.
Зачем
Регистрация и вход, хранение чатов и изображений, генерация по запросу пользователя, подключение Facebook, приём оплаты подписки и кредитов, ответ на обращение пользователя, исполнение налогового учёта.
Свои модели на этих данных не обучаются. Рекламных рассылок нет.
Срок
Данные аккаунта, чаты и изображения хранятся, пока аккаунт не удалён. После письма на [email protected] с запросом удалить аккаунт он скрывается. 30 дней его можно восстановить таким же письмом. Затем данные удаляются, кроме сведений об оплате, которые хранятся в срок, необходимый для бухгалтерского и налогового учёта ИП.
Купленные кредиты не сгорают, пока аккаунт существует. Кредиты подписки действуют до конца оплаченного месяца и на следующий месяц не переносятся.
Где хранится и кому передаётся
База и файлы хранятся на сервере в Латвии. Это трансграничная передача.
Данные также передаются:
- провайдерам генерации за пределами Казахстана — текст чата и изображения, только чтобы выполнить генерацию;
- Meta (Facebook) — если пользователь сам подключил Facebook;
- Freedom KZ — для приёма платежа в тенге;
- Cloudflare — для аналитики посещений домена plaara.com. Рекламных пикселей нет.
В общедоступные источники оператор данные не размещает.
Права
Пользователь может запросить свои данные, потребовать исправления, отозвать согласие или потребовать удаления письмом на [email protected]. Исправление — в течение 1 рабочего дня. Отзыв согласия — обработка прекращается в течение 15 рабочих дней, если закон не требует хранить данные дольше. Удаление аккаунта идёт по сроку в 30 дней, описанному выше.
Для входа используется техническая cookie сессии. Отдельного баннера согласия на рекламные cookie нет.
Изменения
Политика может обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и номером версии. Если меняется состав данных или состав получателей, на это запрашивается новое согласие.